Облицовочный кирпич в Соликамске

Облицовочный кирпич в Соликамске.

Поиски хороших продавцов, способных предоставить качественный товар по выгодной цене и на прозрачных условиях, порой отнимают слишком много времени и сил. С целью упрощения поискового процесса сотрудники службы Клубок Маркет решили создать на своем сайте предложения магазинов, работающих в Соликамске и области. Однако не стоит полагать, что абсолютно все магазины в каталоге портала являются надежными. Ведь о многих из них мы попросту не слышали ранее, поэтому не можем вслепую утверждать, что их репутация безупречна. Чтобы не вводить наших посетителей в заблуждение, нами была выведена категория Доверенные магазины . Это продавцы, успешно прошедшие проверку, проведенную нашими сотрудниками. Те прилавки, которые в ближайшее время будут проходить проверку, находятся в разделе еще не доверенных. К тому же, на сайте имеется черный список кандидатур, которые успели зарекомендовать себя не самым лучшим образом. Сотрудничать с такими магазинами не рекомендуется, поскольку можно понести материальные потери. Все категории регулярно обновляются представителями администрации сервиса.

Покупатель, заказывающий продукцию из категории Облицовочный кирпич, представленной в каталоге Клубок Маркет , должен выполнить определенные действия, набор и последовательность которых будет зависеть от того, к какой именно категории относится выбранный магазин.

Доверенные магазины . В случае выбора товара на сайте продавца из данной категории после нажатия кнопки Купить система автоматически перебросит вас в соответствующий раздел магазина. Поэтому все действия вы будете проводить непосредственно на сайте продавца.

Не Проверенные магазины . После того, как вы выберете товар и нажмете кнопку Купить , на сайте сервиса Клубок Маркет появится диалоговое окошко для ведения беседы с продавцом. При помощи переписки можно будет уточнить условия покупки и прочие моменты или же отказаться от приобретения товара.

Магазины из черного списка . Нажав кнопку Купить , вы увидите предупреждение на сайте Клубок Маркет , в котором будет указана причина, по которой репутация магазина была запятнана. В предупреждении также появится список магазинов из категории Доверенные , в которых можно приобрести аналогичные товары, совершенно не рискуя.

На Доверие к магазину оказывают влияние следующие факторы.

успешное прохождение строгой проверки, организованной сотрудниками сервиса «Клубок Маркет.

официальное юридическое лицо, которое является владельцем компании (данный пункт проверяется отделом контроля качества с принятием во внимание данных реестра юридических лиц РФ.

присутствие положительных отзывов на сторонних ресурсах (особенно важными являются комментарии на Яндекс Маркет.

длительность срока пребывания магазина на рынке услуг, а также в категории Облицовочный кирпич на «Клубок Маркет» в Соликамске.

отсутствие претензий и негативных отзывов со стороны покупателей, размещенных на «Клубок Маркет.

Хотим обратить ваше внимание на то, что любая претензия, предъявленная клиентом, может быть аннулирована в официальном порядке. Для этого интернет-магазин должен разрешить сложившуюся ситуацию и поставить в известность о внесенных изменениях сотрудников отдела контроля качества, предъявив написанный клиентом отказ от претензии. Принятие подобных мер позволяет прекрасно защищать интересы обеих сторон.

Помимо перечисленных факторов Доверие также формируется на основании менее значимых моментов.

скорость обработки заявок клиентов.

наличие программы лояльности.

предоставление посетителям «Клубок Маркет» скидок и акций.

Если вам пришлось пообщаться с недобросовестным магазином, предложение которого размещено на сайте нашего сервиса, обязательно проинформируйте о сложившейся ситуации наш отдел контроля качества. Вы также можете проинформировать сотрудников отдела контроля качества о претензиях относительно качества обслуживания, оплаты, скорости отправки товара, уровня профессионализма продавца консультанта и прочих составляющих услуг, которые можно получить в интернет магазинах в нашей категории Облицовочный кирпич «Клубок Маркет». В подобной ситуации клиент может отправить претензию в отдел контроля качества сервиса «Клубок Маркет», кратко описав суть проблемы. Рассмотрение отправленной претензии может занимать от 3 до 30 рабочих дней. После рассмотрения претензии сотрудниками отдела контроля качества решение будет опубликовано в личном кабинете пользователя. При этом другие пользователи не могут получить доступа к тексту решения.

После оформления заказа в интернет магазине вам будет предложено оставить отзыв о работе с магазином. Оставляя отзыв, примите во внимание тот факт, что каждый комментарий проходит модерацию и проверку на реальное положение вещей.

Если в ходе проведения расследования отделом контроля качества «Клубок Маркет» будут выявлены нарушения, подпадающие под статьи административного и/или уголовного кодекса РФ, в соответствии с законом от 06.07.2006 № 374-ФЗ и №375-ФЗ администрация сервиса «Клубок Маркет» передаст данные о нарушении и предоставленную клиентом претензию в соответствующие государственные органы для открытия делопроизводства. Тяжесть наказания будет определена объемом нарушения. Таким образом мы обеспечиваем интересы наших покупателей полноценной защитой.